Política de Privacidad
Esta política regula el tratamiento de los datos personales recogidos a través de la plataforma softqrate.com y su aplicación. Le recomendamos leerla atentamente antes de utilizar nuestros servicios.
Responsable del Tratamiento
Recomendaciones
Para un uso seguro de la plataforma, le recomendamos:
- Mantener el software antivirus actualizado en sus dispositivos.
- Leer atentamente esta política de privacidad.
- Revisar todos los textos legales disponibles en la plataforma.
Datos que Recopilamos
softQrate accede a los datos facilitados por los usuarios, que pueden incluir:
- Identificación: nombre y apellidos.
- Contacto: correo electrónico y teléfono profesional.
- Función en la obra.
- Datos técnicos: resultados de probetas de hormigón, ensayos de laboratorio e informes técnicos.
- Documentación de obra: fotografías, imágenes y planos del proyecto.
- Datos de empresa: nombre de la promotora y dirección de la obra.
- Logística: matrículas de vehículos de transporte.
- Personal: nombres de operarios de laboratorio.
- Proveedores: datos de distribuidoras y firma de representantes.
- Materiales: datos técnicos de materiales y sistemas constructivos.
Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del usuario y la ejecución del contrato de prestación de servicios, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Los datos se tratan para mantener la relación comercial, prestar los servicios contratados y, en su caso, remitir comunicaciones y newsletters sobre productos y servicios de softQrate.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a rgpd@softqrate.com.
Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales se utilizan para:
- La prestación de los servicios ofrecidos en la plataforma.
- El envío de comunicaciones comerciales sobre la actividad de softQrate, por correo electrónico, teléfono, SMS u otros medios electrónicos.
Veracidad de los Datos
El usuario garantiza la veracidad de los datos personales proporcionados y se compromete a comunicar cualquier modificación. softQrate se reserva el derecho de excluir a los usuarios que faciliten datos falsos o incorrectos.
El usuario es responsable de proteger sus datos de acceso con la debida diligencia. Las modificaciones deben comunicarse a través de los medios habilitados en la plataforma o escribiendo a info@softqrate.com.
Conservación de los Datos
Los datos se conservarán mientras la cuenta permanezca activa y sean necesarios para los fines declarados, siempre que el usuario no haya revocado su consentimiento.
Una vez finalizada la relación, la información se mantendrá bloqueada durante los plazos legalmente exigibles y posteriormente será suprimida. softQrate cumple en todo momento las obligaciones de secreto y confidencialidad conforme a la legislación aplicable.
Derechos de los Usuarios
De acuerdo con la normativa vigente, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo a rgpd@softqrate.com indicando el motivo y adjuntando copia de su D.N.I., o remita una solicitud por correo ordinario a nuestra dirección social.
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid · 901 100 099 / 912 663 517).
Seguridad de los Datos
softQrate ha implementado medidas técnicas y organizativas para evitar el uso indebido de los datos, permitiendo el acceso únicamente al personal autorizado. Estas medidas están orientadas a prevenir la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de datos personales.
No obstante, se advierte que ninguna medida de seguridad en Internet es completamente inexpugnable. softQrate no asume responsabilidad por daños derivados del incumplimiento de las medidas de seguridad por parte del propio usuario.
Cesiones a Terceros
Sus datos de carácter personal no serán cedidos a terceras empresas o entidades. Los datos únicamente serán utilizados por softQrate para el cumplimiento de las finalidades recogidas en esta política.
Aceptación y Consentimiento
El usuario declara haber sido informado sobre las condiciones de protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de softQrate en la forma y para las finalidades indicadas en esta política.